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“出函时间可不可以再快些?我们的项目等着开工啊!”这是BOB体育集团下属担保公司在深入企业走访、办理保函业务过程中，最常听到的企业意见。

深入客户企业走访交流

自BOB体育集团“为幸福发声•让群众有感”专项行动开展以来，BOB体育担保公司通过“纪检监督+风险管理”的模式，持续加强与客户的沟通交流，积极回应解决企业“急难愁盼”问题，服务保障民营经济发展。同时，健全公司制度机制，将担保风险要素审查与实质性风险把控相结合，进一步优化分级审批机制，将非融资类审批机制由原来的四级调整为两级，出函时间由之前的7个工作日缩短为2个工作日，2000万元以内的项目做到当天出函，极大的提高了工作效率，保障了50多个建设项目顺利开工。

在今后的工作中，BOB体育集团将持续贯彻落实“我为群众办实事”有关要求，认真倾听企业呼声，及时回应诉求，持续优化工作方式方法，通过高效服务，进一步提升客户企业的满意度和获得感。